Sei tifoso del tuo prodotto?

/ gennaio 8, 2016/ Strategie e strumenti di vendita

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Sei tifoso del tuo prodotto?

Ho conosciuto diversi tipi di venditori:

  • I venditori di ghiaccio agli esquimesi: professionisti della vendita capaci di affabulare in ogni situazione il cliente e convincerlo di non poter rifiutare l’occasione del momento;
  • gli S.W.A.T (all’americana Sale What Availeable Today, all’italiana ogni lasciata è persa): integralisti che devono vendere qualcosa in ogni occasione, indipendentemente dal fatto che sia o meno utile ed adatto al cliente;
  • i tecnici: conoscono tutti i dettagli di funzionamento e non perdono occasione per raccontarli con terminologia incomprensibile ai più;
  • gli scolari: imparano una lezione da recitare a memoria, e se arriva una domanda fuori dalla lezione imparata non sanno cosa rispondere;
  • i tifosi: innamorati del prodotto, di cui spesso sono anche utilizzatori, credono che quanto offrono sia ideale ed immancabile per ogni cliente che si trovano davanti.

Questi ultimi sono spesso ricercati dalle aziende che vorrebbero venditori supporter, pronti ad incitare ogni offerta, ogni prodotto come se si trattasse di stelle del campo da gioco.

Essere un venditore tifoso è utile?

Un tifoso non è obiettivo, segue le bandiere che si rivolgono al vento, pensa di essere più competente ed esperto dell’allenatore, a cui suggerisce le contromosse da prendere. Un tifoso si deprime nelle sconfitte e se deluso considera la sua squadra negativamente.

Un professionista non è quindi tifoso: ha in mente il suo obiettivo di vendita e di fatturato prima del sostenere i suoi colori, sa riconoscere obiettivamente la sconfitta senza scadere in facili discrediti del competitor.

Rifletti ora e considera:

  • Sei un professionista della vendita o un tifoso del tuo prodotto?
  • Sai riconoscere i meriti del competitor senza cercare di screditare senza ragione e motivo?
  • Ti è capitato di entrare in contrasto con un cliente perché difendevi in maniera non obiettiva un prodotto?

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